L’incremento di utilizzo dei due strumenti digitali in questi primi mesi del 2021 evidenzia che i clienti apprezzano la possibilità di interagire anche con la multiutility
Per trasmettere le autoletture dei consumi idrici, ed evitare conguagli elevati, i clienti hanno a disposizione diverse modalità, fra cui un portale e un servizio WhatsApp
In linea con le misure di tutela contro la diffusione del Coronavirus, la lettura dei contatori è stata sospesa. Per trasmettere le autoletture, ed evitare conguagli elevati, è a disposizione dei clienti un portale dedicato e un apposito indirizzo mail