Mansione
Candidati per questo lavoro →
Per importante realtà italiana operante nel settore energia e telecomunicazioni ricerchiamo un Back Office Tecnico.
Responsabilità
La risorsa si occuperà della prima consulenza sulle operazioni di manutenzione e ripristino della rete telefonica, curando la gestione dei reclami, predisponendo l’istruttoria delle pratiche, provvedendo all'acquisizione di informazioni e alla trasmissione della documentazione alle strutture centrali o periferiche di area.
Competenze
Si richiede:
- buon utilizzo pc e dei principali software;
- utilizzo dei principali sistemi di comunicazione e scambio dati;
- attitudine ad interagire con le persone, buon eloquio, diplomazia;
- problem solving;
- capacità di capire le priorità;