COSTUMER CARE

Settore: / Impiegati e Segreteria /
Azienda: Orienta
Data annuncio: 12/07/2021
Sede di lavoro: Padova
Orienta S.p.A. filiale di Padova ricerca, per azienda cliente del settore della gomma plastica, un BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO a Limena (PD).
Principali mansioni
Il candidato si occuperà di assicurare l'efficienza del processo di evasione degli ordini nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction in funzione delle risorse disponibili.
In particolare:
coordinare i rapporti con la rete di vendita ed i clienti per le evasioni degli ordini
realizzare gli ordini di vendita in accordo con la rete vendita/commerciale
assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività azioni necessarie per realizzare l'evasione degli ordini e la consegna delle merci
assicurare la correttezza fiscale e amministrativa della documentazione emessa
gestione delle richieste dei clienti
collaborare allo sviluppo della Società sul mercato italiano e straniero attraverso l'oculata gestione dei servizi affidati
conoscenza del prodotto e comprensione del processo produttivo
gestione dei contatti clienti
comprensione del database/gestionale
applicare i metodi operativi concordati e ottimizzare l'utilizzo dei sistemi informatici affinché corrispondano ai fini informativi aziendali e di gruppo
coordinare i rapporti con la rete di vendita ed i clienti per le evasioni degli ordini
Requisiti
ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
eventuale conoscenza di ulteriori lingue
esperienza e conoscenza pregressa del pacchetto office oltre ai normali applicativi gestionali
esperienza minima pregressa di 4-5 anni come CUSTOMER CARE SERVICE o SIMILE
automunita
Si offre inserimento commisurato all'esperienza.
CCNL Gomma Plastica.
Candidati per questo lavoro