Mansione
Randstad talent selection di Padova ricerca per nota società del settore moda in forte espansione un
customer service per il mercato tedesco
l’azienda è leader mondiale nel proprio ambito di competenza e segue l’intera fase di progettazione, sviluppo e creazione del prodotto oltre alla sua commercializzazione sul mercato attraverso una visione aziendale avveniristica ed in grado di sviluppare il potenziale commerciale e finanziario dei propri partner.
Il customer service sarà inserito nella divisione B2B e dovrà contribuire a mantenere gli elevati standard qualitativi del servizio. Si confronterà ogni giorno con problematiche riguardanti la corretta gestione del ciclo dell’ordine, risolvendo con efficacia ed efficienza la situazione.
Responsabilità
La mansione prevede:
gestione intero ciclo ordine
relazione con il cliente attraverso diversi canali di comunicazione
ricerca di informazioni utilizzando le risorse a disposizione
definizione della criticità e proposta di soluzione
informazioni sul prodotto
creazione di nuove opportunità di business attraverso un approccio gentile e consulenziale
Competenze
Il candidato ideale possiede:
diploma o laurea in lingue
ottima conoscenza di inglese e tedesco
la conoscenza di una lingua tra francese, spagnolo, portoghese saranno considerati requisiti preferenziali
pregressa esperienza in ruoli analoghi quali ufficio commerciale, acquisti, post vendita
buon utilizzo del pacchetto office
pregresso utilizzo di SAP
buone capacità comunicative e di lavoro in team
Si offre inserimento diretto a tempo determinato fino a fine anno con possibilità di successiva assunzione
Luogo di lavoro: Padova
Orario full time da lunedì a venerdì
Range retributivo previsto 26-28K
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
