help desk

Settore: / Information Technology /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 28/07/2022
Sede di lavoro: Padova

Mansione



Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca un help desk di primo livello per system integrator che progetta, realizza e gestisce soluzioni IT per la Digital Transformation.



Responsabilità



La risorsa si occuperà di gestire le richieste di un cliente strutturato operante nel settore farmaceutico e nello specifico svolgerà:



  • Assistenza agli utenti su problemi Hardware e Software di 1° Livello




  • Interventi presso le postazioni di lavoro informatiche utilizzate.




  • Gestione ticket e segnalazioni pervenute, suggerendo strategie e guida adeguata al cliente




  • Gestione del troubleshooting allo scopo di aiutare l’utente nelle eventuali difficoltà riscontrate




  • Installazione e manutenzione di software e applicativi





 



Competenze



Il candidato ideale possiede:



  • diploma tecnico




  • Minima esperienza nel settore IT




  • Buona predisposizione al cliente 





 


Primo contratto a tempo determinato di un anno, scopo assunzione a tempo indeterminato.


Orario di lavoro: 9-12, 13-18.


Luogo di lavoro: Abano Terme (PD)


 




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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