SERVICE MANAGER

Settore: / Engineering /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 17/05/2020
Sede di lavoro: Padova
Adecco Industrial filiale di Cittadella, per importante realtà operante nell'ambito del lavaggio di minuterie e componentistica meccanica, sta cercando un Service Manager.
La risorsa, rispondendo direttamente alla Proprietà e coordinando un Team di 5 persone, si interfaccerà con i key clients con l'obiettivo di mediare le loro esigenze e trasferirle al Service Team.
Nello specifico si occuperà di:
• Supervisionare e guidare tutte le attività del Service Team;
• Gestione e organizzazione delle attività del Service Team;
• Assicurare la corretta esecuzione delle best practice e degli accordi sul livello di servizio;
• Monitorare il grado di soddisfazione e gli eventuali claim dei clienti;
• Garantire che tutti gli interlocutori (utenti, clienti, supporto, tecnici) siano rappresentati nella definizione ed evoluzione dei servizi;
• Offrire servizio ai clienti telefonicamente e mediante tele-service;
• Modificare parametri e programmazione PLC (Siemens S5 e S7);
• Mantenere le relazioni con i clienti.
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
• Titolo di studio ad indirizzo elettrico, elettronico o elettromeccanico;
• Comprovata esperienza nell'ambito della messa in servizio (almeno 10 anni);
• Conoscenze e competenze in ambito elettrico o elettronico o elettromeccanico (capacità di lettura disegno tecnico meccanico, schema elettrico, ecc.);
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità alla formazione;
• Capacità di leadership, organizzazione e gestione del team;
• Orientamento al cliente;
• Orientamento alla qualità.
Sede di lavoro: Alta Padovana.
Si offrono inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; livello di inserimento e RAL saranno commisurate alle effettive competenze e conoscenze indagate in sede di colloquio.

Categoria Professionale: IT Management / Pre-Sales / Post-Sales

Città: Galliera Veneta (Padova)

Disponibilità oraria:
  • Full Time

Candidati per questo lavoro

Torna su
Devi disattivare ad-block per riprodurre il video.
Play
Replay
Play Replay Pausa
Disattiva audio Disattiva audio Disattiva audio Attiva audio
Indietro di 10 secondi
Avanti di 10 secondi
Spot
Attiva schermo intero Disattiva schermo intero
Skip
Il video non può essere riprodotto: riprova più tardi.
Attendi solo un istante...
Forse potrebbe interessarti...
PadovaOggi è in caricamento