TECNICO POST VENDITA

Settore: / Engineering /
Azienda: Nous Srl
Data annuncio: 10/01/2020
Sede di lavoro: Padova
NOUS S.r.l., società di ricerca e selezione del personale, per innovativa realtà specializzata nella produzione di macchine e impianti di automazione, con sede in provincia di Padova, sta selezionando un/una:

TECNICO POST VENDITA

La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e seguirà un percorso di crescita che lo porterà a tendere a ricoprire un ruolo come tecnico commerciale. 

Durante i primi anni svolgerà le seguenti mansioni (50% commerciale e 50% tecnico):
 Ricezione delle chiamate inbound (in entrata);
 Gestione delle richieste d’assistenza e verifica della soddisfazione del cliente;
Fornire informazioni relative all’utilizzo del prodotto durante e dopo la garanzia; 
 Affiancamento con tecnici e commerciali presso il cliente;
 Risoluzione problemi tecnici relativi all’utilizzo dei macchinari, individuando le problematiche.

Dopo un periodo di formazione della durata variabile di 1 o 2 anni si occuperà di:
 Analisi tecnica presso il cliente;
 Individuazione della problematica e messa in atto di un’azione tecnica o commerciale;
 Elaborazione di una proposta commerciale e offerta. 

Caratteristiche richieste:
 Esperienza 3/5 anni in area tecnica nel campo di produzione di macchine;
 Diploma di Perito o Laurea Triennale in ambito meccanico/elettronico;
 Esperienza nel collaudo di macchine, assistenza tecnica e installazione presso cliente finale;
 Preferibilmente esperienza con assistenza post-vendita e service;
 Conoscenza della lingua inglese;
 Disponibilità a viaggiare in paesi esteri (EU ed extra EU).

Si offre:

Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza del candidato nel ruolo.
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