Il corso si svolgerà nei giorni 31 Maggio e 7 Giugno 2012, dalle ore 9.30 alle ore 13.30 e dalle ore 14.30 alle ore 19.30, presso la Sala Web Conference dell'Istituto Nazionale Telematico (via A. Manzoni 19, Battaglia Terme, Padova). E' in corso l'accreditamento presso gli Ordini professionali.

 

Il corso verterà sulla mediazione come terreno di espressione delle conflittualità irrisolte tra le persone. La prospettiva dell'analisi transazionale come modello dell'agire interpersonale fornisce infatti strumenti efficaci per comprendere le dinamiche conflittuali, gestirle e volgerle verso una modalità costruttiva. Poiché la comunicazione è uno strumento fondamentale nella gestione delle relazioni interpersonali, noché la comunicazione agita e favorita dal mediatore è di fondamentale importanza nell'esito del suo operato, il corso affronterà le tecniche di interazione comunicativa efficace ed assertiva necessarie alla conduzione di una mediazione efficace, anche attraverso sessioni simulate.

 

31 maggio 2012 - Programma

• Tecniche di negoziazione.

• Analisi Transazionale: teoria degli Stati dell'Io, teoria dei giochi

• Il triangolo drammatico di S. Karpman

• Tecniche di interazione comunicativa e di gestione del conflitto

• l'Impasse del mediatore: gli ostacoli emotivi e psicologici

• La neutralità e le minacce ad essa

• Esercitazioni di gruppo attraverso la condivisione di aspetti positivi e negativi di mediazioni svolte dai partecipanti

 

7 giugno 2012 - Programma

• Lettura critica approfondita del D.Lgs 4 marzo 2010 n. 28 e dei successivi provvedimenti attuativi e/o integrativi

• La proposta del mediatore

• Verbali di mancata avvenuta conciliazione

• Check list di un procedimento di mediazione

• Approfondimento delle tecniche di mediazione e comunicazione

• Tabelle per le diverse aree della mediazione obbligatoria

• Attraversamento guidato di mediazioni riuscite (PROIEZIONE VIDEO delle fasi della mediazione simulata a scopo di verifica a posteriori e ottimizzazione della conduzione delle fasi della risoluzione delle controversie)

 

Sono previste agevolazioni per chi si iscrive entro il 21 maggio 2012 e per chi ha già frequentato il corso per Mediatore Professionista di 50 ore presso l'Istituto Nazionale Telematico. Per informazioni: Tel. 049 9101545; Fax 0499114000; e-mail: info@csfo.it. https://www.sapermediare.it/corsi/corsi-di-aggiornamento/