Corso di formazione "housekeeping"
Il corso di formazione per Cameriera ai Piani organizzato da Helptourist.it mira a formare un profilo professionale fondamentale ed importantissimo all’interno dell’industria alberghiera, essendo fondamentalmente responsabile della soddisfazione del cliente, relativamente alla qualità del servizio offerto dalle camere. All'interno del corso si andrà a conoscere la figura ed il ruolo della cameriera ai piani, rapporto con la governante, colleghi e clienti. Verranno presentate le tecniche comportamentali, di organizzazione del lavoro, comunicazione e infine metodi e tempi per la pulizia e la manutenzione.
Programma del Corso: Il profilo professionale e standing, Organizzazione di una giornata e modulistica, Pulire, sanificare una camera, spazi interni ed esterni, Gestione dell'office, guardaroba e lavanderia, Conoscenza delle attrezzature e strumenti, Dispositivi di sicurezza e normative covid-19.
Le lezioni hanno una durata di 12 ore. Le giornate di gennaio 2022 previste sono: 12 gennaio 2022, 13 gennaio 2022, 19 gennaio 2022, 20 gennaio 2022, 26 gennaio 2022, 27 gennaio 2022.
Informazioni e contatti
Per informazioni e iscrizioni: corsi@helptourist.it oppure al 379 2724303.