Orienta S.p.A. filiale di Padova ricerca, per azienda cliente del settore della gomma plastica, un BACK- OFFICE COMMERCIALE a Limena (PD).
Principali mansioni:
Il candidato si occuperà di assicurare l'efficienza del processo di evasione degli ordini nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction in funzione delle risorse disponibili.
In particolare:
- coordinare i rapporti con la rete di vendita ed i clienti per le evasioni degli ordini
- realizzare gli ordini di vendita in accordo con la rete vendita/commerciale
- assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività azioni necessarie per realizzare l'evasione degli ordini e la consegna delle merci
- assicurare la correttezza fiscale e amministrativa della documentazione emessa
- gestione delle richieste dei clienti
- collaborare allo sviluppo della Società sul mercato italiano e straniero attraverso l'oculata gestione dei servizi affidati
- conoscenza del prodotto e comprensione del processo produttivo
- gestione dei contatti clienti
- comprensione del database/gestionale
- applicare i metodi operativi concordati e ottimizzare l'utilizzo dei sistemi informatici affinché corrispondano ai fini informativi aziendali e di gruppo
- coordinare i rapporti con la rete di vendita ed i clienti per le evasioni degli ordini
Requisiti
- ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- eventuale conoscenza di ulteriori lingue
- esperienza e conoscenza pregressa del pacchetto office oltre ai normali applicativi gestionali
- esperienza minima pregressa di 4-5 anni come CUSTOMER CARE SERVICE o SIMILE
- automunito
Si offre inserimento commisurato all'esperienza.
CCNL Gomma Plastica.
Candidati per questo lavoro →
Principali mansioni:
Il candidato si occuperà di assicurare l'efficienza del processo di evasione degli ordini nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction in funzione delle risorse disponibili.
In particolare:
- coordinare i rapporti con la rete di vendita ed i clienti per le evasioni degli ordini
- realizzare gli ordini di vendita in accordo con la rete vendita/commerciale
- assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività azioni necessarie per realizzare l'evasione degli ordini e la consegna delle merci
- assicurare la correttezza fiscale e amministrativa della documentazione emessa
- gestione delle richieste dei clienti
- collaborare allo sviluppo della Società sul mercato italiano e straniero attraverso l'oculata gestione dei servizi affidati
- conoscenza del prodotto e comprensione del processo produttivo
- gestione dei contatti clienti
- comprensione del database/gestionale
- applicare i metodi operativi concordati e ottimizzare l'utilizzo dei sistemi informatici affinché corrispondano ai fini informativi aziendali e di gruppo
- coordinare i rapporti con la rete di vendita ed i clienti per le evasioni degli ordini
Requisiti
- ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- eventuale conoscenza di ulteriori lingue
- esperienza e conoscenza pregressa del pacchetto office oltre ai normali applicativi gestionali
- esperienza minima pregressa di 4-5 anni come CUSTOMER CARE SERVICE o SIMILE
- automunito
Si offre inserimento commisurato all'esperienza.
CCNL Gomma Plastica.
